aegoal – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn, aegoal thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi lại nhằm phát hiện gian lận và tối ưu giao diện.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và thiết lập cá nhân hóa được lưu qua cookies.

4. Cookies, lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Cookies: aegoal sử dụng cookies cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Một số cookies phân tích ẩn danh giúp chúng tôi đo lường lưu lượng và tối ưu hiệu suất. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với thời hạn phù hợp theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Bảo mật: Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và giám sát hệ thống liên tục để phát hiện truy cập bất thường. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối; người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dưới 18 tuổi

Là người dùng aegoal, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu aegoal đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có thể yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị nếu bạn không muốn nhận thông báo không cần thiết.

Bảo vệ người dưới 18 tuổi: aegoal nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.